青島溫馨校車“鐵娘子” 青春譜華章

又颯又溫柔，有勇又有謀，專業又干練，謙虛有氣度，不管哪一個角色，她自有萬般力量，她們就是來自城運控股集團交運溫馨校車公司的“她力量”。

馬亞妮：率先垂范 敬業標桿

馬亞妮

馬亞妮，現任溫馨校車嶗山分公司張村河小學班組長、2號線隨車照管員。她是班組的標桿，是員工的榜樣，對班組優質服務起到了良好的促進作用，班組連續多年被評為公司“優質服務先進班組”。作為一名班組長，她身先士卒，在班組內營造“比、學、趕、超”的學習氛圍，利用班組長日、班前會等多種形式，組織班組成員共同學習企業文化、職業道德、服務禮儀、規范化工作流程等服務技能，并通過“結對子”、“師帶徒”等活動，帶動提高班組成員的企業文化意識、崗位技能和業務水平。在溫馨校車的這十年，她用青春踐行拼搏、用行動樹立標桿、用奉獻詮釋責，用篤定和奉獻為校車事業澆灌出燦爛之花。

李振霞：視如己出 溫情服務

李振霞

李振霞現任溫馨校車高新區分公司前海小學3號線隨車照管員。她是家長們信賴的好照管員，是孩子們心中的好老師。每當說起車上的學生，李振霞的眉梢眼角都洋溢著濃濃的母愛。為了讓乘車學生有一個舒適清新的乘車環境，她到崗后第一件事就是打開車窗給車廂換氣；日常還會引導學生參與校車車廂的布置裝飾，增強他們的動手能力和集體榮譽感；冬季寒冷時，貼心的李振霞利用廢舊座套給扶手做上“小外套”。李振霞的包里總是放著梳子、皮筋、紙巾、小餅干等物品，放學時會經?？吹剿谛＼嚽敖o小女生扎頭發，給調皮的小男生擦臉擦手，給低年級的學生系鞋帶……李振霞用溫暖的笑容、誠摯的話語、實際的行動贏得了家長們的信任和孩子們的喜愛。

劉艷：身兼數職 勇擔重任

劉艷

2013年，剛入職溫馨校車公司的劉艷，因精通韓語，便被分配到青云韓國學校班組擔任隨車照管員。沒有語言障礙的她很快就與乘車學生們“打”成一片，贏得了乘車學生們的好感。為了更好地做好服務，劉艷還利用業余時間為青云韓國學校的駕照人員進行日常韓語培訓，解除與學生、家長的溝通障礙。2015年，因工作成績突出，劉艷被提升為調度中心內勤，“半路出家”的她雖然基礎差，但卻踏實肯學，很快便熟練掌握了調度中心的繁雜工作內容。疫情期間，由于人員短缺，劉艷身兼數職，同時擔任隨車照管員與辦公室內勤，她還主動請纓加入社區抗疫志愿者團隊，在防疫卡口協助社區封閉式管理和核酸檢測等工作，用實際行動踐行著自己的初心和使命。

巾幗不墜青云志，百舸競流勇爭先。她們不僅是溫馨校車里一抹亮麗的風景，閃爍著青春活力的色彩，還是迎風綻放的鏗鏘玫瑰，用滿腔熱血和辛勤汗水踐行著責任與擔當，在崗位上留下濃墨重彩的一筆，彰顯新時代的巾幗力量！

青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉

責任編輯：崔現香